Kedves fogadtatás, segítőkész személyzet. Választékos reggeli, kiváló változatos vacsora. Kellemes, csendes környék. Decemberben visszatérünk.
A hotel válasza
Nagyon köszönjük kedves szavait és értékelését! Örömünkre szolgál, hogy a fogadtatás, a személyzet, az ételek, valamint a környezet is elnyerte tetszésüket. Már most szeretettel várjuk Önöket decemberi visszatérésükre, hogy ismét kellemes élményben lehessen részük!
Kettesben10.0 / 10-K. Krisztina2025.09.15.
Már több alkalommal jártunk itt és biztosan jövünk is még. Tökéletes ha igazi nyugodt pihenésre vágyik az ember, és közben az egészséges testmozgás is boztosított. A kiszolgálás tökéletes, az alkalmazottak maximálisan kedvesek és segítőkészek.
A hotel válasza
Nagyon köszönjük, hogy ismét minket választottak, és ilyen részletes, kedves visszajelzést írtak. Örömünkre szolgál, hogy pihenésüket és az egészséges testmozgást egyaránt élvezték, valamint elégedettek voltak a kiszolgálással és kollégáink vendégszeretetével. Már most szeretettel várjuk Önöket legközelebbi látogatásukra!
Kettesben10.0 / 10-V. László2025.09.13.
Kikapcsolódásra, nyugodt környezetben igényesen kialakított szállás, figyelmes kiszolgálással.
A hotel válasza
Nagyon köszönjük kedves visszajelzését! Örömünkre szolgál, hogy szállodánk nyugodt környezetét és figyelmes kiszolgálásunkat is élvezte. Reméljük, hamarosan ismét vendégeink között üdvözölhetjük!
Kettesben9.9 / 10-K. Sándorné2025.09.12.
A 205-ös szoba wc-je enyhén szivárgott.
Egy kicsit gyenge a világítás a helységekben.
A hotel válasza
Köszönjük, hogy megosztotta velünk tapasztalatait. Sajnálattal olvassuk, hogy a világítás és a 205-ös szoba WC-je problémát okozott. Visszajelzését továbbítjuk a megfelelő csapatoknak, hiszen folyamatosan dolgozunk szállodánk állapotának javításán, hogy vendégeinknek a lehető legkényelmesebb élményt nyújthassuk.
Reméljük, ad még egy esélyt, hogy a jövőben teljes mértékben elégedett legyen tartózkodásával.
Kettesben10.0 / 10-H. Józsefné2025.09.11.
Nagyon kellemes 3 éjszakát töltöttünk a szállodában. Az épület belülről nagyon különleges megoldású, ami nagyon tetszett. A várfalakra emlékeztető festetlen téglafalak keverednek a modern építészettel. Mindenhol patyolattisztaság. A szobánk nagyon kényelmes és klimatizált volt. Jókat tudtam aludni, ami idegen helyen nem jellemző rám. A kiszolgáló személyzet nagyon kedves. Ami számomra érdekes volt, hogy az éttermet csak lifttel lehetett megközelíteni. A lift mindkét irányban egyszerre nyílt, csak keresztülmentünk rajta, tetszett. A szakács jókat alkotott, minden nap volt valami nekem különleges étel a "palettán". Legközelebb már a wellness részleget fogjuk kipróbálni, amire a környékbeli kirándulások miatt sajnos nem jutott idő. Aki teheti, töltsön el pár napot a Hotel Castello -ban, garantáltan nem fog csalódni! Minden szempontból csak ajánlani tudom. 💝
A hotel válasza
Nagyon köszönjük részletes és szívhez szóló visszajelzését! Örömünkre szolgál, hogy szállodánk különleges építészeti megoldásai, a tisztaság, a szoba kényelme, a klimatizálás és személyzetünk kedvessége is elnyerte tetszését. Külön örülünk, hogy az éttermi élmények és a liftes megoldás is pozitív élményt nyújtott.
Nagyon várjuk, hogy legközelebb a wellness részleget is kipróbálják, és reméljük, a következő látogatásuk is ugyanilyen kellemes és emlékezetes lesz. Köszönjük a szívélyes ajánlást, és szeretettel várjuk vissza Önöket a Hotel Castello-ban!
Családdal 10.0 / 10-Z. Lászlóné2025.09.10.
Először voltunk Önöknél,de nem utoljára ! Az átlagnál melegebb szeptember miatt üzemeltek a kinti medencék,a személyzet a plusz feladatot tökéletesen megoldotta! Mindenhol mindenki végtelenül kedves,segítőkész volt. A szálloda tiszta, nagyon hangulatos,az ételek kitűnőek. Biztosan visszatérünk.
A hotel válasza
Nagyon köszönjük kedves szavait és értékelését! Örömünkre szolgál, hogy az első látogatásuk ennyire kellemes élmény volt, és hogy a személyzetet, a tisztaságot, a hangulatot, valamint az ételeket is elégedetten tapasztalták. Külön örülünk, hogy a szeptemberi melegebb időben a kültéri medencék használata is hozzájárult pihenésükhöz.
Már most szeretettel várjuk vissza Önöket a Hotel Castello-ban!
Kettesben10.0 / 10-2025.09.08.
Muszáj lesz vissza menni mert a biliárd játszmát nem fejeztük be.
A hotel válasza
Örülünk, hogy a biliárd is maradandó élményt nyújtott! 🙂 Már most várjuk vissza Önöket, hogy a játszmát befejezhessék, és ismét kellemes időt tölthessenek nálunk.
Kettesben9.9 / 10-K. Boldizsár2025.09.06.
Szép tiszta szálloda, kitünő medencékkel, kabinokkal. Nagyon kedves személyzettel. Tartózkodásunk alatt fantasztikús esti zenében volt részünk. Köszönjük. Kár, hogy nincs minden este, persze lehet nem mindenki kedveli a zenés vacsorát és vacsora utáni zenés lazulást. Ajánlom mindenkinek mi is visszatérünk még.
A hotel válasza
Nagyon köszönjük kedves szavait és részletes visszajelzését! Örömünkre szolgál, hogy szállodánk tisztasága, medencéi, kabinjai és személyzetünk kedvessége hozzájárult a kellemes tartózkodásukhoz. Nagyon örülünk, hogy az esti zene is elnyerte tetszésüket.
Visszajelzését a zenés programok gyakoriságáról továbbítjuk a csapatnak, hiszen fontos számunkra vendégeink élményeinek fejlesztése. Már most szeretettel várjuk Önöket vissza a Hotel Castello-ba!
Kettesben9.7 / 10-F. István2025.09.04.
A szobában lévő hűtőgép zajos. Ki kell éjszakára kapcsolni.
A hűtőgép problémája mellett nagyon szerénynek tartom a TV csatornaválasztás lehetőségét. Ez már majdnem a HH szállodalánc színvonala. Ezt ellensúlyozza az élőzene ! A Joci remek !!!
A hotel válasza
Köszönjük, hogy megosztotta velünk tapasztalatait. Sajnálattal olvassuk, hogy a hűtőgép és a TV csatornaválaszték nem felelt meg teljesen az elvárásoknak. Visszajelzését továbbítjuk a megfelelő csapatnak, hiszen folyamatosan dolgozunk szolgáltatásaink fejlesztésén.
Örömünkre szolgál, hogy az élőzene, és különösen Joci előadása pozitív élményt nyújtott Önnek. Már most várjuk vissza, hogy ismét kellemes élményekben lehessen része a Hotel Castello-ban!
Családdal 10.0 / 10-K. Ágnes2025.08.31.
Nagyon jól éreztük magunkat, remek befejezése volt a nyári szünetnek! Kisfiam haza sem akart menni! Nagyon jó az "okos játékasztal".
A hotel válasza
Nagyon köszönjük kedves visszajelzését! Örömmel halljuk, hogy jól érezték magukat nálunk. Nagyszerű érzés tudni, hogy hozzájárulhattunk a nyári szünetük remek befejezéséhez.
Bízunk benne, hogy hamarosan újra vendégeink között üdvözölhetjük Önöket!
Vendégeink mondták
Kedves fogadtatás, segítőkész személyzet. Választékos reggeli, kiváló változatos vacsora. Kellemes, csendes környék. Decemberben visszatérünk.
Már több alkalommal jártunk itt és biztosan jövünk is még. Tökéletes ha igazi nyugodt pihenésre vágyik az ember, és közben az egészséges testmozgás is boztosított. A kiszolgálás tökéletes, az alkalmazottak maximálisan kedvesek és segítőkészek.
Kikapcsolódásra, nyugodt környezetben igényesen kialakított szállás, figyelmes kiszolgálással.
A 205-ös szoba wc-je enyhén szivárgott.
Muszáj lesz vissza menni mert a biliárd játszmát nem fejeztük be.
A szobában lévő hűtőgép zajos. Ki kell éjszakára kapcsolni.
Nagyon jól éreztük magunkat, remek befejezése volt a nyári szünetnek! Kisfiam haza sem akart menni! Nagyon jó az "okos játékasztal".